POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA — MULHER EM OFF
Na Mulher em Off, trabalhamos para que seu pedido seja preparado e enviado com cuidado, segurança e agilidade.
1. Prazo de envio
O prazo para postagem do pedido é de até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos com pagamento confirmado em dias úteis terão o prazo de envio contado a partir da confirmação, respeitando o período de processamento.
Para pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados, a contagem do prazo terá início no primeiro dia útil seguinte à confirmação do pagamento.
Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis para a contagem desse prazo.
2. Prazo de entrega
O prazo de entrega é diferente do prazo de envio. Após a postagem, o tempo necessário para o pedido chegar ao destino dependerá da modalidade de frete escolhida, do endereço informado e dos prazos da transportadora ou dos Correios.
A estimativa de entrega será apresentada no momento da compra, conforme as opções disponíveis para o CEP informado.
3. Valor do frete
O valor do frete será calculado durante a finalização da compra, de acordo com o endereço de entrega e as modalidades disponíveis.
A Mulher em Off oferece frete grátis para compras a partir de R$ 249,90, conforme as condições aplicáveis e as opções disponibilizadas no site.
4. Acompanhamento do pedido
Após a postagem, as informações de rastreamento serão disponibilizadas conforme o serviço de entrega utilizado.
A cliente poderá acompanhar o transporte do pedido por meio do código ou link de rastreamento, quando disponibilizado.
5. Informações importantes
É responsabilidade da cliente informar corretamente o endereço de entrega e os dados necessários para o recebimento do pedido.
Caso ocorra algum imprevisto durante o transporte, entre em contato com nosso atendimento para que possamos orientar você.
Os prazos informados não eliminam os direitos previstos na legislação aplicável ao consumidor.
6. Canais de atendimento
Se tiver dúvidas sobre o envio ou a entrega do seu pedido, entre em contato conosco:
WhatsApp: (11) 95399-3399
E-mail: [email protected]
Agradecemos por escolher a Mulher em Off!
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